“被列為市政府2010年實事項目——市民手機呼叫‘120’實時定位順利完成，急救通道暢通，為實現醫療救護‘提速’奠定扎實基礎。”
本市的醫療救護工作任務十分繁重，每年急救出車車次大幅上升，去年一年本市“120”已出動急救車次高達22.3萬,最高日業務量為927車次，截止今年1-11月已突破23萬車次。為更好保護市民健康，暢通急救通道，提高搶救速度，在市委、市府的高度重視下，本市連續多年把加強院前急救工作列為市政府實事項目，投入巨資，添置急救車輛，改善急救設施和裝備。目前，本市“120”調度指揮中心調度已設席位24個，擁有全球定位導航系統（GPS）、電子地圖系統（GIS）、呼救電話地址自動顯示與對話自動錄音系統、計算機自動調派處置系統、大屏幕信息顯示系統和800兆無線通訊系統，并已擁有111個急救分站，救護車輛已達500輛，其中中心城區設有36個急救分站，救護車輛達210輛，急救時間大為縮短，中心城區平均急救反應時間已縮短至為12分左右，有效推進了全市急救速度、急救質量的提升，深受廣大市民的贊揚。
作為2010年市政府實事項目之一，實施市民手機呼叫“120”實時定位，旨在更快提升急救速度，更好及時、快速救護患者的生命。據醫療救護專家介紹，隨著移動通信技術的不斷發展，手機普及率越來越高，由手機發起的緊急求助數量在全部120緊急求助呼叫中所占的比例不斷上升。由于手機的移動特殊性，很多手機用戶在撥打120時,并不知道自己所處的位置或者描述所處位置時經常出錯，從而導致120接線員由于確定求助者確切位置耗時過長而耽誤救護車出動時間，且當救護車到達求助者所述的現場后也常常難以迅速找到求助者而延誤病情處理，嚴重影響對手機用戶報120求助的應對和救援。手機定位系統項目建成后，實現對移動、聯通、電信三家運營商，撥打120手機用戶的位置信息自動獲取和在地圖臺上定位顯示。具體實現功能如下：
1、實現“打一查一”定位功能。在使用手機報120時，120急救受理系統將該主叫號碼經手機定位系統發送至運營商進行定位，運營商經內部測算獲得地址信息后再經手機定位系統傳送回120急救受理系統，實現“打一查一”定位。
2、實現所有使用手機報120警情的即時定位,同時在GIS電子地圖上點閃或劃出大致區域。
3、報120結束后，將定位信息與受理表單一起保存到120急救受理系統數據庫內，可根據需要隨時進行查詢、調取。
建設手機定位系統意義重大，是市委、市府關注民生，保護市民健康實施的重大舉措。該系統建成后可以大大節約接線員用于詢問手機求助用戶地點信息的時間，提高接線效率；可以準確獲取手機求助用戶的位置信息，提高救護車出動效率和節省醫務資源；可以對手機求助用戶撥120后一定時間范圍內的當前位置進行定位，有效應對不斷發展和變化的情況。
