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為貫徹落實國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關于印發進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）的通知》《關于印發全面提升醫療質量行動計劃（2023-2025年）的通知》，進一步深化“以病人為中心”的護理理念，不斷強化護理隊伍建設，提高護理服務新質生產力，進一步改善護理服務，上海市衛生健康委、市中醫藥管理局決定開展“強化護理隊伍建設優化護理服務”優秀護理項目評選活動。現將有關事項通知如下。

一、組織機構

主辦單位：市衛生健康委、市中醫藥管理局。

承辦單位：市護理質量控制中心。

二、評選目的

通過優秀護理項目評選活動，引導各級各類醫療機構緊扣公立醫院高質量發展新形勢、新任務，進一步樹立質量安全意識，以“強基礎、提質量、促發展”為主題進一步改善護理服務，增加護理服務供給，切實推動護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，持續提升患者就醫體驗和就醫安全。

三、評選范圍

本市各級各類醫療機構通過在加強基礎質量安全管理、優化護理人力配置、強化關鍵環節和行為管理、拓展護理服務領域等方面，催生具有較高的經濟價值、良好的社會效益并具有推廣應用前景的護理項目，促進護理高質量發展。

四、評選內容

（一）加強護士隊伍建設，提高護理工作效率。根據床位規模、臨床護理工作量和技術風險要素等，采取有效措施科學合理配置護士人力；健全完善護士隊伍激勵機制，充分調動護士積極性；以崗位需求為導向，加強老年、重癥等領域專科護理人才培養。醫院多部門聯動加強保障，減少護士非護理工作，將時間還給病人；基于信息技術數字賦能，優化服務流程，為護士減負，提高護理工作效率。

（二）夯實護理服務質量，推進護理服務“三貼近”。進一步深化“以病人為中心”的護理理念，切實落實患者各項基礎護理、治療、健康教育；基于信息化技術持續推進延續性護理服務和“互聯網+護理服務”，為有護理需求的出院患者提供在線護理咨詢、護理隨訪、居家護理等，降低出院患者非計劃再次入院率；基于醫聯體促進優質資源下沉，建立緊密聯系、分工協作、上下聯動的優質護理資源整合協同機制，推進基層首診和雙向轉診，提升基層醫療機構護理服務能力；精準對接老年人需求，切實增加社區和居家老年護理服務供給；積極開展辨證施護和中醫特色專科護理，創新中醫護理服務模式，促進中醫護理向老年護理、慢病護理領域延伸。

（三）立足預測預警預控，落實急危重患者的風險護理。包括急難危重患者科學分類及搶救資源的緊急調配機制；急危重癥患者危急值的處置管理；急危重癥患者病情變化早期識別系統構建；急危重癥患者病情動態監測技術研發；急危重癥患者生命支持精準作業流程重建；護士通過參與急危重癥患者疑難病例討論和多學科聯合查房發揮專業價值的案例等。

（四）強化手術患者并發癥的預見性護理，落實手術患者護理安全。以科學評估為抓手，加強術前風險管理；以強化手術核查為基礎，嚴格術中風險管理；以精細管理為保障，強化術后風險管理；以優化機制為手段，實現系統持續改進。包括構建多學科協作的手術并發癥風險預測預警預控模式，研發并發癥的預測、預控和早期發現方法和技術，探索手術并發癥形成機理及早期干預路徑及基于ERAS理念的圍手術期并發癥預防健康教育的有效性研究等。

（五）提升專科護理水平，彰顯護理社會價值。加強手術室、新生兒病、產科、消毒供應中心等重點領域護理質量管理與監測；聚焦心力衰竭、消化道出血、慢性阻塞性肺部疾病、腎衰竭及創傷性顱內損傷等重點病種，建立單病種護理質量評價指標和標準，促進護理質量精細化管理，提高健康價值；瞄準護理質量管理重點環節，包括傷害后果嚴重的護理操作、易致患者生命危險的護理操作、易獲得性感染的護理操作及高危物品、藥品管理的操作，研發特色護理關鍵技術，促進護理工作的專業化發展，提高護理工作的專業內涵，彰顯護理社會價值。

五、評選標準

（一）科學性。項目內容設計科學合理，改善過程科學嚴謹，實施對策有充分證據支持。

（二）創新性。打破常規，在實施模式、開展內容、規范等方面各具特色、各有側重，體現新思路、新模式、新方法。

（三）可操作性。項目思路清晰，方案科學合理，易于實施，可復制。

（四）實用性。通過項目的實施，切實降低在重點領域、重點部門及重點環節護理不良事件的發生，提升護理工作效率，改善患者就醫體驗，受到社會廣泛好評。

（五）推廣性。項目示范效應強，具有廣泛的借鑒意義和推廣價值。

六、進度安排

（一）推薦階段（3月下旬至4月上旬）。各區衛生健康委、各辦醫主體按照評選對象、內容和標準，推薦本轄區、本系統“強化護理隊伍建設優化護理服務”優秀護理項目。

（二）評選階段（4月中下旬）。在各區衛生健康委、各辦醫主體推薦基礎上，市衛生健康委、市中醫藥管理局組織專家對全市推薦項目進行評審后確定本市“強化護理隊伍建設優化護理服務”優秀護理項目。

（三）宣傳交流階段（5月）。在5月12日國際護士節期間進行宣傳和經驗交流。

七、推薦數量、時間及材料報送

（一）推薦數量（相似內容3年內已獲得相關獎項的不能申報）

1.各區衛生健康委推薦本轄區優秀項目數量原則上不超過3項（黃浦區、靜安區不超過6項；浦東新區不超7項）。

2.各辦醫主體推薦優秀項目數量原則上按照本系統每家市級綜合醫院、中醫醫院、中西醫結合醫院 1-2 項，市級專科醫院 1 項進行。

3.市社會醫療機構協會推薦優秀項目數量原則上不超過 5 項。

相似內容3年內已獲得相關獎項的不能申報！

（二）時間節點

請各區衛生健康委、各辦醫主體、市社會醫療機構協會于4月15日（周一）前報送《“強化護理隊伍建設優化護理服務”優秀護理項目推薦表》（見附件 1）和《“強化護理隊伍建設優化護理服務”優秀護理項目匯總表》（見附件2）電子版及紙質版材料。逾期視作放棄。

（三）材料報送

請將電子版材料發送至電子郵箱：hlzk2002@163.com；書面材料打印并蓋章，一式5份報送至上海市護理質量控制中心（上海市延長中路301號1號樓15樓護理部）。

（四）聯系方式

市護理質量控制中心：王莉，66301032；

市衛生健康委醫政醫管處：黃銳，23117850。

關于開展“強化護理隊伍建設 優化護理服務”優秀護理項目評選活動的通知

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