眾所周知，大部分民眾對民營醫院持有偏見，優質的醫療資源集中在北上廣，尤其是京滬。他們代表著權威，吸引全國各地疑難雜癥病人。在這兩地的民營醫院也被抬高一個檔次，有的確實有技術，有專家，可以解決看病難，看病貴的問題。為什么吸引不了患者？病人去兩地看病肯定是奔著全國最好的醫院，寧可等上一月也不愿去有技術，有專家的民營醫院，有家醫院以神經外科為主的就遇到這樣的問題，病人對這的專家不感興趣，有的病人經打聽及親戚勸說就取消原本打算去的這家醫院，有的病人已在門診就走了，還有打算手術的隔夜就辦理出院，對雙方來說都是損失。有些人認為專家溝通水平不行導致病人流失，而我認為這一切都是“信任”的問題。因為醫院沒給患者信心，所以心里產生恐懼感。人都有從眾心里，尤其是病人覺得哪家醫院好往哪擠。

醫院經過三年的運營，從十幾個門診病人到一千多的門診量，發生質的飛躍，病人進入醫院從而產生安全感，在這里一樣需要排隊，一樣需要等候診療。手術量從四十臺到五百臺，神外手術百分之八十全是外地患者，員工從一百人到三百人，全院開放床位三百張，使用率在百分九十以上，旺季的時候需要提前預約排隊。有的病人是同行推薦過來的，有的病人是慕名而來，還有些病人是患者介紹，以往發生的情況逐漸減小。

外省的病人奔著滬來無非以下原因？找專家、找知名度高的、找醫院特色、熟人推薦、自身需求高，絕大部分需經過艱難就醫，而去民營醫院不需艱難的就醫體驗，此時會想這個專家實力怎么樣？這家醫院怎么樣？手術會不會有風險等一系列的為什么問題。所以要想給病人信心，必須自己把內功練好，想方設法的增加門診量，住院人數。只有這樣才能留下您的病人，否則將失去更多。

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